我们收到了A公司「想提高电子线路板在严酷环境中的防水性」的诉求。客户曾尝试通过涂厚涂层来提高防水性，但是由于产品在重量和成本方面的限制，该方案不可行。到目前为止，客户已经跟各家材料厂商多番研讨，结果都是徒劳无功，该公司非常困扰。

客户来到F-Lab.，通过现场反复涂布和盐水试验，一起摸索解决方案。各种试错后最终找到了解决方案，即运用2种防湿绝缘涂料对需保护部分区分进行防护。同时找出了最佳的涂布方式，达成了客户期望的防水性和成本目标。

通过深入了解客户的需求和涂布设备的性能，全方位地提供解决方案，为客户的难题找到了答案。

B公司的需求是开发一款耐油性优秀的防湿绝缘涂料。但是具体针对哪种油分因涉及到客户的机密事项无法公开。因此需要开发出到目前为止市面上没有的，能够耐受数十种油分的产品。从重新审视低聚物的构造着手，调配多种配方的防湿绝缘涂料，反复进行试验，经过无数次的尝试和失败，终于开发出可以对所有油分都具有耐受性的产品。

但是，富士化学产业的工作并未止步于此，我们还利用F-Lab.的设备评估出最佳涂布程序和固化条件等重要信息一并提供给客户。大大节约了客户评估新产品在客户端的设备上能否正常使用、怎样涂布能达到最佳效果等问题的时间，得到客户的高度好评。

C公司要求在已经插装好元器件的线路板上进行防湿绝缘涂料的涂布。最初考虑通过研发其它规格的防湿绝缘涂料来应对。但是任何一款都会因自重而下垂，无法满足客户的需求。

因此，转换思路，从客户的生产线的工序和设备上着手寻找突破。和设备厂商合作，开发出了涂布防湿绝缘涂料后可立即UV照射的设备，成功地在液体下垂前就使其固化。之所以找到这个解决方案，正是因为我们一直坚持站在客户的实际应用的角度来进行设备选定，并积累了丰富的相关知识和数据，也与设备厂家构建了良好的协作关系。这次本是仅凭材料厂家难以实现的委托，但是不局限于所属行业将问题解决才是我们的目标，最终取得了客户满意的成果。